diverse Transformationsprogramme Schaden – Strategische Weiterentwicklung in 8 Handlungsfeldern, Reorganisation und Operationalisierung

diverse Impulsprojekte für Schadendienstleister zur Weiterentwicklung der Geschäftsmodelle

Potenzialanalyse Gewerbe – Optimierung in den Handlungsfeldern Produkt, Underwriting, Vertrieb und Prozesse

Programm Servicequalität – Neuausrichtung der Antrags- und Vertragsbereiche für Privatkunden in Komposit und Leben

Dreiklang GmbH – Gründung einer Plattform zur alternativen Heilverfahrenssteuerung von schweren Personenschäden

Schaden - 2025+ – Gap-Analyse, Zielbild-Projektion, Aktivitätenplanung, Masterplan und Umsetzungsroadmap

Grobkonzept Geschäftsmodell Digitalversicherer

Vorstudie Ökosystem Wohnen

Strategische Ausrichtung des Werkstattnetzes

Diverse Potenzialanalysen (Produktivität, Schadenaufwand, Bestands- und Servicequalität, Anwendungslandschaft, Controlling)

Zielbild Schaden 2025 – Intelligente Verarbeitung auf Basis innovativer Technologien

Konzeption und Aufbau des Geschäftsmodells Digitales Notfall-Management

Zukunftsprogramm 2018 - Professionalisierung der Schaden-Bereiche

Digitalisierung im Geschäftsmodell Komposit – Standortbestimmung und Zielbild-Projektion

Analyse Geschäftsmodell Werkstattnetzwerk und Konzeption optionale Ausbaustufen

Profitabilisierung in der Wohngebäudeversicherung

Machbarkeitsstudie Geschäftsmodell „Komposit-Online“ mit Fokus Kfz-Versicherung

Geschäftsstrategie SHUK-Schaden für einen mittelständischen Versicherer

Strategische Neuausrichtung einer Sachverständigen-Organisation

Aktualisierung der Kfz-Strategie (Privat und Flotte) für einen TOP 5 Versicherer

Optimierung Unfallschaden-Management Europa für einen Autohersteller

Coaching und Qualitätssicherung der K-Schaden-Strategie für einen Maklerversicherer

Kfz-Nischen-Strategie (Vertriebskooperation) für einen mittelständischen Versichere

Prozessoptimierung Service Center Sach-Schaden

Schaden-Prozess der Zukunft für Sach-, Haftpflicht-, Kfz-Schaden über alle Kundensegmente und Vertriebswege

Schwachstellenanalyse Servicequalität Kfz-Schaden

Prozesseffizienzsteigerung durch Reorganisation, Automatisierung, Dienstleistereinsatz etc. bei mehreren Mandanten

Erstellung eines vollständigen Prozessmodells für die SHUK-Schadenbereiche

Ausbau eines Prozessmodells zur Kapazitätsbemessung und Aktivitätensteuerung

Auswahl eines Assistance-Dienstleisters

Konzeption einer Facharchitektur für einen öffentlich-rechtlichen Versicherer

Konzeption Workflowmanagement für den Schadenbereich eines Versicherers

Re-Organisation des Schadenbereiches eines mittelständischen Versicherers mit bundesweiter Außendienstorganisation

Projekt USP – Fusion der Schadenbereiche im neuen Provinzial Konzern

Neuausrichtung Service-Center Sach-Schaden

Re-Organisation der SHK-Schadenorganisation vom standortbezogenen zum virtuellen Bearbeitungsmodell

Vorbereitung eines Proof-of-Concept zur Erneuerung der AWL Komposit

Revitalisierung Personalentwicklung im Schaden-Bereich und Change Management

Analyse und Konzeption der Zielorganisation Schaden-Direktion

Diverse Re-Organisationsprojekte zur Aktualisierung von Kern- und Stabsfunktionen

Konzeption und Einführung einer neuen Organisationsstruktur für die Leistungs-Bereiche

Reorganisationsplanung der PK- und FK-Betriebsbereiche im Geschäftsfeld Komposit

Neuausrichtung des Dienstleistermanagements als strategische Funktion

Volumenintensivierung Werkstattsteuerung für einen Maklerversicherer

Konzeption einer neuen Schadenlandschaft für die Schadenversicherungen als Programm