§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der hnw consulting GmbH, Burgwedel 63b, 22457 Hamburg, und ihren Kunden über die Webseiten www.hnw-consulting.de und www.innocircle.org.

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, hnw consulting stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Waren, digitalen Inhalten oder Dienstleistungen auf unseren Webseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme (z. B. durch Bestellbestätigung per E-Mail) oder durch Ausführung der Lieferung zustande.

(3) Weicht unsere Auftragsbestätigung von der Bestellung ab, gilt diese als neues Angebot, das der Kunde durch Annahme oder Zahlung stillschweigend annehmen kann.

§ 3 Lieferung und Leistungserbringung

(1) Lieferungen erfolgen ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Bei digitalen Inhalten (z. B. Reports, Studien, Software, Online-Kurse) erfolgt die Bereitstellung durch elektronische Übermittlung oder durch Freischaltung eines Nutzerkontos.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. bei digitalen Inhalten ab Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hnw consulting GmbH, Burgwedel 63b 22457 Hamburg; webmaster@hnw-consulting.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn der Warenwert bis zu 40 EUR beträgt. Andernfalls tragen wir die Rücksendekosten.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Lieferung versiegelter Waren (Audio-/Videoaufzeichnungen, Software), die nach Entsiegelung nicht mehr geeignet sind, zurückgegeben zu werden.

• Lieferung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

(3) Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB.

§ 6 Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

Ein Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur hinsichtlich derselben Vertragsbeziehung geltend gemacht werden.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von hnw consulting.

(2) Verarbeitung oder Verbindung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware erfolgt stets im Auftrag von hnw consulting, ohne dass hieraus eine Verpflichtung für hnw consulting entsteht.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Für gebrauchte Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.

(3) hnw consulting ist berechtigt, Mängel zunächst nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben.

§ 9 Haftung

(1) hnw consulting haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung durch hnw consulting, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet hnw consulting nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt die gesetzliche Regelung.